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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
allocation des ressources réinvestissement des revenus revenu national aux prix des facteurs ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes écoute des réseaux sociaux affichage des prix trafic de destination service promotion des ventes libération des échanges analyse des déchets ménagers
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