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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
mise à jour des prix indice des prix de détail marché des non-consommateurs partiels actionnariat des salariés rotation des stocks GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification programme des ventes soldes intermédiaires de gestion coût et fret (port de destination convenu) domaine des collectivités locales
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