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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier SGC : Système de gestion de contenu gestion de trésorerie GPA : gestion partagée des approvisionnements société de gestion de l'exportation GED : gestion électronique de document clientèle-cible client potentiel ou éventuel indemnité de clientèle gestion des risques de l'entreprise
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