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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
réaction des ventes fermeture à l'épreuve des enfants WCF : fédération mondiale des chambres de commerce analyses factorielles : en composantes principales, de structures latentes, des correspondances animateur des ventes, animatrice des ventes méthode de l'arbre de décision actionnariat des salariés vente rendu ex ship... (port de destination convenu) méthodes d'observation Commission centrale des marchés (CCM)
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