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politique de services rendus (loc. f.)
Définition(s)
Politique spécialisée qui préside à la définition des services que l'on doit ou que l'on veut rendre à la clientèle, à l'occasion du choix, de l'acquisition et de l'utilisation des produits ou des services vendus.
La politique des services rendus est l'une des politiques spécialisées de la politique commerciale, à la réalisation de laquelle elle participe.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
stratégie de services rendus politique de communication commerciale balance des biens et services politique économique de l'entreprise prix politique politique de prix politique de distribution PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes politique générale de l'entreprise services clients
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