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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
analyses factorielles : en composantes principales, de structures latentes, des correspondances CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés examen des offres masse des créanciers AEMF - Autorité européenne des marchés financiers méthodes d'observation libération des échanges ratio de rotation des stocks indice des prix des produits et services divers
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