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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
part de marché d'un produit ou d'un service vendu courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu service des instruments de mesure politique de services rendus rotation de la clientèle coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu marque de service service central des risques commercialisation d'un produit ou d'un service vendu location-service
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