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manuel de vente (loc. m.)
Définition(s)
Recueil imprimé des renseignements et instructions, commerciaux et administratifs, dont un représentant a besoin pour bien s'acquitter de son travail.
Il comporte des indications sur l'entreprise, sur les produits et les services vendus, sur les conditions générales de vente, des consignes pour la rédaction de documents, pour l'emploi de l'équipement et des moyens de promotion (imprimés, audio-visuels), des conseils sur la conduite du dialogue et sur la technique de vente. Le manuel de vente ne se confond pas avec l'argumentaire.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
vente DDP budget de promotion des ventes vente au premier refus concours entre représentants ou concours de vente matériel publicitaire pour les points de vente vente port payé jusqu'à... vente rendu ex ship... (port de destination convenu) service auxiliaire de la vente vente à terme animateur des ventes, animatrice des ventes
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