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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
rémunération des vendeurs promotion des ventes auprès des consommateurs mécanisme des prix BOD : Bulletin officiel des douanes prix de soldes variable descriptive gestion des compétences analyses factorielles : en composantes principales, de structures latentes, des correspondances baromètre des marques budget de promotion des ventes
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