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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
SAV : service après la vente ou après-vente prospection de la clientèle vente en libre-service assisté échange de marchandises ou de services suppression d'un produit ou d'un service vendu rotation de la clientèle louage de services vente en libre-service stratégie de services rendus service compris
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