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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
téléservice fonction de demande d'un bien ou d'un service service central des risques clientèle captive stratégie de produits ou de services vendus publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu libre-service de gros service publicité annonceur vente en libre-service assisté mini libre-service
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