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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
fonction de service d'un produit prestation de service analyse économique d'un produit ou service vendu élimination d'un produit ou d'un service vendu ordre de service semilibre-service IFLS : Institut Français du Libre Service finalité d'un service vendu politique de produits ou de services vendus service compris
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