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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
techniques quantitatives de gestion clientèle finale couche de clientèle méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier crédit clients gestion sur point de commande méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande clientèle utile faute de gestion d'un dirigeant d'entreprise DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures
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