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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
IOP : Internet des paiements préparation des commandes modes de diffusion d'une publication ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing CF (coût, fret... port de destination convenu) imputation des paiements éthique des affaires DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures commission de dépouillement des offres reconnaissance des marchandises
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