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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode des cas CVL : certificat de vérification des livraisons réévaluation libre des bilans GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification marché à commandes part de marché desservi pyramide des âges DES : delivered ex sail… named port of destination UFI : Union des Foires Internationales (Paris) taux de rotation des stocks
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