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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service des instruments de mesure surveillance des prix HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques conditionnement des masses comptabilité des engagements écoute des réseaux sociaux imputation des paiements GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification marché des non-consommateurs relatifs OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques
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