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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
semilibre-service service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) fonction de service d'un produit clientèle finale revitalisation d'un produit ou d'un service vendu service avant la vente contrat de clientèle service publicité annonceur vie économique d'un produit ou d'un service vendu saturation du marché d'un produit ou d'un service
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