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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commission des sondages méthode des deux casiers CNME : Caisse Nationale des Marchés de l'État, des collectivités et des établissements publics méthode de contrôle par attributs OJD : Office de justification de la diffusion des supports de presse administration des prix marquage des prix TOF : tableau des opérations financières registre des métiers DGCCRF : Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes
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