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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
processus d'achat d'un bien ou d'un service ordre de service SSII : société de service et d'ingénierie informatiques service non marchand service auxiliaire de la vente politique de services rendus niveau de service revitalisation d'un produit ou d'un service vendu part de marché d'un produit ou d'un service vendu marque de prestataire de services
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