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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'érosion de la clientèle service intérimaire analyse économique d'un produit ou service vendu service du style balance des biens et services densité de clientèle, de prospectés fonction de service d'un produit étude du produit ou service saturation du marché d'un produit ou d'un service service public
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