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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
soldes privés rotation des stocks CNIL : commission nationale de l'informatique et des libertés hystérésis des frais DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures gestion des risques de l'entreprise CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution désir méthode Delphi promotion des ventes
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