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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications politique de produits ou de services vendus clientèle-cible taux d'érosion de la clientèle service avant la vente notoriété d'un produit, d'un service vente en libre-service assisté service public indice des prix des produits et services divers
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