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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur vente automatique matériel de promotion sur le lieu de vente (PLV) clé de répartition financement participatif vente exclusive parasitisme commercial CDEC : commission départementale d'équipement commercial test paramétrique compte rendu de vente
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