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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
Loi HADOPI : Haute Autorité pour la Diffusion des Œuvres et la Protection des droits sur Internet BOCCRF : Bulletin Officiel de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) administration des prix désabonner (se) CNIL : commission nationale de l'informatique et des libertés escalade des prix APCA : Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture ravitaillement des soutes
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