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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commission de dépouillement des offres GPA : gestion partagée des approvisionnements réceptivité des consommateurs rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) AEMF - Autorité européenne des marchés financiers actions générales de promotion des ventes analyse des déchets ménagers classement des marchandises DEQ : delivered ex quay… named port of destination hausse des prix
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