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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
comptabilité des dépenses engagées fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications déstockage méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier APCA : Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture dérapage des prix désintermédiation courbe des ventes écouler des marchandises CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises
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