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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'érosion de la clientèle politique de produits ou de services vendus station-service marque de service libre-service de gros service des instruments de mesure marché d'un produit ou d'un service petite surface en libre-service service des consommateurs élimination d'un produit ou d'un service vendu
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