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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CJCE : cour de justice des communautés européennes CVL : certificat de vérification des livraisons AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés gestion des compétences CF (coût, fret... port de destination convenu) UDI : Identification unique des dispositifs médicaux MONEP : marché des options négociables à Paris destruction créatrice reconnaissance des marchandises marché des non-consommateurs partiels
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