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Il n'y a qu'un terme pour 'Käuferbetreuung' en Allemand
service pendant la vente (loc. m.)
Définition(s)
Service rendu visant à faciliter l'acquisition d'un bien ou d'un service, à la rendre aisée et agréable.
Par ex. Le confort dans l'achat (parking, escalators, hôtesses, garderie d'enfants, service de livraison gratuit, chariots, etc.) ; les conditions de vente (facilités de paiement, reprise de matériel usagé, etc.) ; la présentation des produits, leur conditionnement, leur emballage ; les moyens donnés au client de contrôler la qualité des produits; le transport et la livraison ; la réduction et le respect des délais de livraison ; le retour de la marchandise.
Par ex. Le confort dans l'achat (parking, escalators, hôtesses, garderie d'enfants, service de livraison gratuit, chariots, etc.) ; les conditions de vente (facilités de paiement, reprise de matériel usagé, etc.) ; la présentation des produits, leur conditionnement, leur emballage ; les moyens donnés au client de contrôler la qualité des produits; le transport et la livraison ; la réduction et le respect des délais de livraison ; le retour de la marchandise.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
budget des ventes vente de masse entreprise de service part de marché d'un produit ou d'un service vendu étude du produit ou service aide à la vente politique de services rendus vente à distance saturation du marché d'un produit ou d'un service SSII : société de service et d'ingénierie informatiques
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