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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre commercial centre de traitement FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution centre-ville centre d'achat CFE : centre de formalités des entreprises centre d'appels centre d'affaires international centre de rentabilité
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