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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
consommation intermédiaire ou des entreprises DDU : delivered duty unpaid… named place of destination TEE : tableau des échanges économiques marché des non-consommateurs absolus service de l'environnement et de la protection des consommateurs CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination coût et fret (port de destination convenu) administration des prix comptabilité des dépenses engagées budget de promotion des ventes
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