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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de contrôle par attributs cloisonnement des tâches CESP : Centre d'études des supports de publicité. rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) contrôle non destructif indice des prix des produits et services divers hiérarchisation des prix formation des prix guerre des prix désaisonnalisation
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