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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
administration des prix marché des non-consommateurs relatifs AFSB : Association Française des Sociétés de Bourse écouler des marchandises dérive des ventes GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification service promotion des ventes assainissement des stocks promotion des ventes vente DES
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