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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande service des consommateurs modes de diffusion d'une publication ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing UDI : Identification unique des dispositifs médicaux indépendance des exercices comptables DES : delivered ex sail… named port of destination animateur des ventes, animatrice des ventes balance des transferts OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services
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