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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
éthique des affaires méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) diversification des produits Conseil des gouverneurs de la BCE destinataire COB : Commission des Opérations de Bourse classement préférentiel des marques prévision des ventes théorie des jeux
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