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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
fonction de service d'un produit réception d'un service service publicité support service marchand service fonctionnel service public OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services étude du produit ou service SAV : service après la vente ou après-vente vente en libre-service assisté
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