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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
contrôle des changes marchand des quatre-saisons dérive des ventes GPA : gestion partagée des approvisionnements commission consultative des marchés de l'État garantie des investissements à l'étranger CNME : Caisse Nationale des Marchés de l'État, des collectivités et des établissements publics commission des marchés CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises vente rendu ex ship... (port de destination convenu)
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