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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services processus d'achat d'un bien ou d'un service notoriété d'un produit, d'un service chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats politique de services rendus mini libre-service ordre de service part de marché d'un produit ou d'un service vendu couche de clientèle service d'écoute
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