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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
désabonnement Méthode BANT AMF : Autorité des Marchés Financiers UFI : Union des Foires Internationales (Paris) ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing destinateur, destinatrice pyramide des âges étaler des paiements sélection des supports, des médias service des consommateurs
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