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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
station libre-service service promotion des ventes mini libre-service taux d'érosion de la clientèle rotation de la clientèle SSII : société de service et d'ingénierie informatiques coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu petite surface en libre-service service compris service non marchand
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