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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
étaler des paiements CMCC : crédit de mobilisation des créances commerciales port payé, assurance comprise, jusqu'à... (lieu de destination convenu) rémunération des vendeurs CJO : correction des jours ouvrables historique des ventes étude de marché descriptive COB : Commission des Opérations de Bourse AEMF - Autorité européenne des marchés financiers TEE : tableau des échanges économiques
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