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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
PLM : gestion du cycle de vie du produit AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés gestion individuelle de rayon gestion sur point de commande densité de clientèle, de prospectés Indicateur de gestion techniques quantitatives de gestion GRF : gestion de la relation fournisseur GED : gestion électronique de document cogestion
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