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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service avant la vente service promotion des ventes service du courrier service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) part de marché d'un produit ou d'un service vendu ordre de service étude du produit ou service couche de clientèle lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu échange de marchandises ou de services
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