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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché des non-consommateurs partiels BEUC : Bureau Européen des Unions de Consommateurs CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu MONEP : marché des options négociables à Paris secret des affaires revenu national aux prix des facteurs WFA : Fédération Mondiale des Annonceurs chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats ravitaillement des soutes SIRENE : Système Informatique pour le Répertoire des ENtreprises et et des Etablissements
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