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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
désinvestir historique des ventes formation des prix bureau d'études actionnariat des salariés recouvrement des créances promotion des ventes auprès des prescripteurs CESP : Centre d'études des supports de publicité. méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande méthode coïncidentale
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