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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu marque de prestataire de services station-service clientèle homogène téléservice PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services petite surface en libre-service stratégie de services rendus durée de vie d'un produit, d'un service
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