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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
RCS : registre du commerce et des sociétés COB : Commission des Opérations de Bourse service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) soldes privés promotion des ventes auprès de la force de vente écouler des marchandises TEI : tableau des échanges interindustriels désemballage OMD : Organisation Mondiale des Douanes domaine des collectivités locales
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