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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
indice des prix des produits et services divers processus d'achat d'un bien ou d'un service clientèle utile coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu mini libre-service station-service assistant de clientèle niveau de service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu analyse économique d'un produit ou service vendu
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