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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) étude du produit ou service louage de services service de presse service de l'environnement et de la protection des consommateurs service d'écoute SAV : service après la vente ou après-vente service des consommateurs mini libre-service IFLS : Institut Français du Libre Service
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