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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
courbe des ventes DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures études commerciales revenu national aux prix des facteurs Inflation par descente en gamme ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes désabonnement distribution de dividendes SOFREDEX : Société FRançaise pour l'Etude des marchés étrangers et le Développement des EXportations méthode de contrôle par nombre de défauts
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