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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
magasin d'exposition des produits du catalogue BEUC : Bureau Européen des Unions de Consommateurs RCS : registre du commerce et des sociétés indépendance des exercices comptables recul des ventes mécanisme des prix méthode de contrôle par attributs CESP : Centre d'études des supports de publicité. escalade des prix port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu)
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