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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gestion de la chaîne d'approvisionnement soldes intermédiaires de gestion client fidèle méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande Plateforme de gestion des données gestion des compétences client captif méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier acte normal de gestion crédit clients
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