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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
soldes intermédiaires de gestion CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises marché d'études ou de prestations intellectuelles effondrement des prix historique des consommations mécanisme des prix bureau des méthodes désassortiment choix des médias et des supports dessous-de-table
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