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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
DREETS (directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités). mécanisme des prix MEDEF : Mouvement des Entreprises de France ACFCI : Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie recouvrement des créances contrôle des changes balance des transferts CJO : correction des jours ouvrables promotion des ventes auprès de la force de vente méthode des sections homogènes
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