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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
dépense des ménages allocation des ressources garantie des investissements à l'étranger liberté des prix Economie des plateformes amortissement des immobilisations corporelles rémunération des vendeurs répartition des lecteurs d'un support marché d'études ou de prestations intellectuelles MEDEF : Mouvement des Entreprises de France
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