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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
argument-clé de vente association européenne pour la numérotation des articles article dégriffé cycle de vie d'un concept commercial coût de l'obsolescence d'un article en stock stock minimal d'un article cycle catalogue d'articles stock physique d'un article TICPE - Taxe intérieure de consommation sur les produits énergétiques
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