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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de réapprovisionnement désaisonnaliser gestion des ventes actionnariat des salariés administration des prix cumul des ventes promoteur des ventes GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification état des échéances des créances et des dettes CMCC : crédit de mobilisation des créances commerciales
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