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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
allocation des ressources service des instruments de mesure DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures analyse des écarts spirale des prix et des salaires marketing industriel ou des biens de production coefficient de rotation des stocks commission de la sécurité des consommateurs bureau des méthodes formation des prix
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