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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
vie économique d'un produit ou d'un service vendu chariot libre-service taux de service analyse économique d'un produit ou service vendu téléservice coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu service compris taux d'érosion de la clientèle mise en service service publicité annonceur
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