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Il n'y a qu'un terme pour 'Kundenbeziehungsmanagement' en Allemand
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion sur point de commande gestion individuelle de rayon clause du client le plus favorisé NJC : nombre de jours de crédits clients AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés relations publiques client inactif client fidèle GED : gestion électronique de document flux de clientèle ou de circulation
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