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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CMCC : crédit de mobilisation des créances commerciales prospection des fournisseurs UDI : Identification unique des dispositifs médicaux SOFREDEX : Société FRançaise pour l'Etude des marchés étrangers et le Développement des EXportations accroissement des ventes protection et défense des consommateurs capital des entreprises individuelles cahier des charges FIATA : Fédération internationale des associations de transitaires et assimilés BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics
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